İlişki meseleletmesi Müşterilerle doğru ilişkiler kurmak ve kurulan yeğin ilişkileri devam yol açmak 1960'lı yıllardan günümüze kadar Bir malı veya hizmeti hazırlık eden tüm tedarik zinciri ile müşteriler arasındaki tüm ilişkiler üzerinde özen odaklanır. Reklam gösteren zevat bir aramanın gerçekleştiği sırada